Cada plantilla tiene su propio precio en créditos. Consulta los costes de las plantillas y comprueba la cotización exacta antes de generar.
Cargando los costes de las plantillas…
Todo claro sobre los créditos
¿Cuántos créditos usa un video?
El precio en créditos varía según la plantilla. La cantidad de vídeos por paquete depende de las plantillas que elijas y de tu saldo disponible. La página de la plantilla y la confirmación muestran el coste exacto antes del envío.
¿Cuándo se me cobrará?
Revisa el precio del paquete de pago único y el total final antes de confirmar el pago. Los créditos se añaden después de que el proveedor confirme que el pago se ha realizado correctamente.
¿Qué pasa si una tarea falla?
Los créditos reservados de la tarea vuelven a tu saldo disponible. Puedes revisar la tarea en Mis creaciones y el movimiento de créditos en la página de Créditos. Contacta con soporte con el ID de la tarea si el saldo parece incorrecto.